Política de Privacidade
Política de Privacidade – Amanhecer | Mercearia Ventura & Sá
Amanhecer – Mercearia Ventura & Sá valoriza a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, fornecedores e utilizadores do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
- Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é:
Amanhecer – Mercearia Ventura & Sá
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- Que Dados Recolhemos
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo cliente:
- Nome completo
- Morada
- Telefone/telemóvel
- NIF (para faturação)
- Dados de encomenda e métodos de pagamento (sem acesso aos dados completos do cartão)
2.2 Dados recolhidos automaticamente no website:
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Cookies técnicos e de desempenho
- Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Processamento de encomendas e entregas
- Emissão de faturas e gestão contabilística
- Comunicação com o cliente sobre encomendas, entregas ou apoio ao cliente
- Envio de campanhas e promoções (apenas com consentimento)
- Melhoria da experiência no website
- Cumprimento de obrigações legais
- Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base em:
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento do titular
- Interesse legítimo
- Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados apenas com:
- Empresas de transporte
- Prestadores de serviços informáticos ou plataformas de pagamento
- Entidades legais e fiscais quando exigido por lei
- Prazo de Conservação
Os dados serão conservados:
- Durante o período necessário para execução do contrato
- Pelo prazo legal obrigatório para fins fiscais e contabilísticos
- Enquanto existir consentimento válido para marketing
- Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra:
- Acesso não autorizado
- Perda ou destruição
- Alteração ou divulgação indevida
- Direitos do Titular dos Dados
Os utilizadores podem solicitar:
- Acesso
- Retificação
- Apagamento
- Portabilidade
- Limitação ou oposição ao tratamento
- Retirada de consentimento
Pedidos devem ser enviados para: [inserir email]
- Cookies
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- Alterações à Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará disponível no website.
- Contacto
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